Кратко вопрос:

Подробное описание вопроса:

проблемы с покупкой в магазинах
при попытке приобретения товара,нажатия на картинку ,попадаешь на главную страницу,в чем может быть проблема?
2016-08-13 22:07:03 | Юзер_1228 | 3 Ответов

Битые пиксели на дисплее с Алиэкспресс
Всем привет. Подскажите ответ. Заказал а али дисплей на мобильный. Поставил. На нем оказалось два битых пикселя. Могу ли я открыть спор на возврат денег ? Какую сумму могу выставить ?
2016-08-06 21:04:35 | Юзер_619 | 1 Ответов

Алиэкспресс долго не возвращают деньги, что делать?
Товар отправлен по неверному адресу, в другой конец страны. Я откр спор. Продавец отклонил, я его обострила, принято решение о полном возврате. Но денег нет. Прошло более 2-х недель и принятии решения.
2016-08-05 05:49:19 | Юзер_1209 | 10 Ответов

Тех поддержка саппорт
Как написать в тех поддержку этого сайта срочный??????????????????????
2016-08-02 20:55:02 | DimaSik | 1 Ответов

Хочу написать отзыв о lowcost2.ru
Здравствуйте,моё имя,Любовь,хочу спросить у вас разрешение на использование материалов сайта в своей статье.Хочу рассказать пользователям о вашем сайте,о том, как сайт помогает минимизировать стоимость покупок на Алиэкспресс.Если дадите разрешение,и мне плюс - заработаю на рерайтинге, копирайтинге.И вам - привлечение дополнительной аудитории.Очень надеюсь на положительный ответ!)))
2016-08-01 16:01:26 | Юзер_1200 | 2 Ответов

Где взять предыдущую версию мобильного приложения Алиэкспресс?
После обновления, мобильное приложение начало невероятно тупить. в мобильные бонусы заходишь раза с пятого, играть в "переверни карту" вообще не возможно, в халяву заходишь на третий раз, а уж чтобы подать заявку надо потратить попыток 10! к тому же почему-то воспользоваться халявой можно только раз в 2 дня( а не каждый день!). В службу поддержки зайти с мобильного вообще не реально (доооолго пыталась). С сайта в поддержке посоветовали только переустановить приложение. не помогло.
в предыдущей версии мобильного Али работало все шикарно, без задержек! где бы ее достать???
2016-07-31 19:43:17 | Юзер_1199 | 1 Ответов

Задержка расмотрения обостренного спора на Алиэкспресс
Происходит ли задержка расмотрения обостренного спора командой али если продавец сделал свое предложение возврата, после окончания времени отведенного для его ответа и может ли он все таки добавить доказательства по истичению времени для ответа или попросить али дать ему еще время?
2016-07-28 20:51:07 | orbik | 5 Ответов

отслеживание посылки
Не могу отследить посылку. ввожу номер заказа пишет ничего не найдено
2016-07-27 08:21:09 | Юзер_1190 | 1 Ответов

Деньги с карты списали, а заказ не оплачен на Алиэкспресс!?
Оплатила заказ по банковской карте..деньги снялись с карты, а в заказе статус не меняется..пишет от вас ожидается платеж!!!!Как скоро к ним поступят деньги и вообще поступят ли???Может такое быть что деньги ушли а заказ так ни кто и не вышлет?
2016-07-26 19:51:54 | Юзер_781 | 8 Ответов

Здравствуйте! Какие отношения к Алиэкспрессу Вы имеете?
Здравствуйте,я Владимир. Хотел бы спросить какой этот сайт и какие отношения к Алиэкспрессу Вы имеете? Спасибо.
2016-07-20 05:11:40 | Юзер_1179 | 3 Ответов

Франшиза пункта выдачи заказов Алиэкспресс
Возможно ли открыть пункт выдачи заказов в Ростове-на-Дону?
2016-07-18 14:18:52 | Юзер_1174 | 1 Ответов

Продавец на Алиэкспресс требует вернуть товар
Всем привет! Помогите, пожалуйста! Заказала штаны, а пришел совершенно ненужный мне товар- какой-то ободок для волос. Открыла спор на полную стоимость возврата, указала причину- не соответствует образцу, и что товар возвращать не собираюсь. Прод вступил со мной в переписку: требует возврата товар и только потом вернет мне деньги. Указал, что этот ободок на его странице стоит 22 доллара, а мои штаны 11, т.е. в 2 раза дешевле. Долго переписывались,я расписывала ему, что доставка почтой России обойдется мне как стоимость моего заказа, и когда он вернет мне деньги- я попросту останусь и без заказа, и без денег. Даже предложила частичный возврат мне денег в размере 7 долларов вместо 11 и с оставлением его ободка у меня- он ни в какую. Я обострила спор, администрация али прислала мне на почту 2 решения проблемы: 1. No return, partial refund 7 USD (товар не возвращаю, частичный возврат 7 долларов)2. Return goods, full refund 11 USD ( Buyer pays the returning shipping fee) (возврат товара, полный возврат денег, покупатель сам платит за отправку в китай). Что делать? Как все-таки склонить арбитров али к 1 варианту, т.е. к тому, чтоб мне не пришлось возвращать товар? Прошу, помогите! Не хочется остаться без денег, еще и в очередях на почте простоять. Ведь это не моя ошибка, а продавца, и я на это указала в споре.
2016-07-18 09:46:36 | Юзер_1172 | 1 Ответов

Не могу подать заявку в халяве на Алиэкспресс
Третий день не могу подать заявку в разделе халява на али экспресс! Пишет, что можно только два раза подавать заявку в сутки!
2016-07-16 10:25:17 | Alex_1975 | 3 Ответов

Подать жалобу на продавца после закрытия спора на Алиэкспресс
Я заказала и оплатила на Алиэкспрессе 10 ковриков для йоги, пришли в срок, но не те, что я заказала, а более дешевые, стоящие в 2,5 раза дешевле тут в магазинах и 8 штук вместо 10. По неопытности выбрала в споре "возврат товара", но написала продавцу, чтобы вернул деньги за 2 коврика. Продавец отвечал: высылайте товар, тогда вернем деньги. Когда попыталась отправить, выяснилось, что отправка товара обратно стоит столько же сколько и вся покупка, я не стала отправлять, понимая, что, в этом неравном бою выиграл более опытный продавец-мошенник. КонечнО, спор уже закрыт в пользу продавца, но я все же хочу кому-то из администрации написать, и может быть добиться какой-то компенсации. Кому писать?
2016-07-15 06:06:30 | Юзер_1157 | 1 Ответов

Трек с Алиэкспресс не возможно отследить!?
мне выдали трек - CH1001563951, транспортная компания - Seller\'s Shipping Method ни где по вашим ссылкам не отслеживается. Может, кто то подскажет, что это за трек и где можно его отследить?
2016-07-12 14:24:40 | Юзер_1148 | 1 Ответов

Нет информации об отслеживании посылки с Алиэкспресс!?
Добрый день заказал товар на AliExpress товар заказывал несколько недель назад № отслеживания 26799302. Пишет что данный заказ не найден и пишет что информация не доступна. Ответите где сейчас находится посылка.
Заранее спасибо.
2016-07-04 21:09:49 | Юзер_1136 | 1 Ответов

Как правильно заполнить данные карты на Алиэкспресс?
имя просит а я его написал и фамилию тоже в правильных графах?
2016-06-26 12:18:02 | RED-WHITE777 | 4 Ответов

Продавец обещает вернуть деньги, если отменить спор на Алиэкспресс?!
Подскажите пожалуйста что делать дальше. Заказал одну приблуду для машины за 25$, продавец прислал другую за 6$. Открыл спор на возмещение разницы в стоимости, продавец долго гнал какую-то пургу и обнулял мои запросы. Мне это надоело и я обострил спор указав полный возврат денег без отправки товара обратно. Али приняло решение об отказе в компенсации разницы девайсов и полном возврате стоимости с учётом отправки этой приблуды обратно продавцу и дал 5 суток на наши ответы. И тут продавец сам предложил компенсировать разницу (в принципе меня такой вариант устраивает). В истории споров появилась новое предложение от него. Продавец предложил решение спора, в графе "Товар получен" ничего не указано, в графе "Товар возвращен" написано нет, в графе "Запрошенное возмещение" стоит 18$. Что мне делать дальше? Продавец говорит что если я нажму кнопку отменить спор то али вернет мне эти 18$
2016-06-15 21:03:12 | Юзер_1102 | 1 Ответов

Заказ на Алиэкспресс оплачен, а в статусе написано что заказ закрыт, что делать?
Оплатила через яндекс деньги и заказ оплачен почему тогда пишут что заказ закрыт,по каким причинам?
2016-06-11 18:21:29 | Юзер_1088 | 1 Ответов

Как покупать товары с кэшбэком в мобильном приложении Алиэкспресс?
я бы хотела получать скидку на каждый приобретённый товар через мобильное приложение,а как это сделать, не знаю.Подскажите пожалуйста.
2016-06-07 20:32:08 | Юзер_950 | 1 Ответов

Реклама: