Кратко вопрос:

Подробное описание вопроса:

Что делать если указал не тот город на Алиэкспресс?
ашыпся городом в адресе отправки посылки теперь посылка придёт не в УсолЬя-сибирская а в бологанский район что делать? ПОСЫЛКА УЖЕ ОТПРАВЛЕНА
2017-03-25 19:05:16 | Юзер_1865 | 7 Ответов

Посылка на Алиэкспресс ни где не отслеживается!?
До закрытия заказа осталось 12 дней. О посылке не слуху не духу. Я написал продавцу, спросил в чем дело. Он мне ответил вот так: (Вы пакет может быть потерян в пути, мы будем повторно заказать снова, и отправить вам новый номер отслеживания, если вы принимаете.
Ок?) Что мне делать дальше?
2017-03-22 14:46:24 | Юзер_1857 | 1 Ответов

Что делать если забыл логин или пароль на Алиэкспресс?
здравствуйте! Случайно удалила приложение ALIEXPRESS НА телефоне....приложение то скачала снова а вот зайти на профиль уже не могу...не помню ни логина ни пароля(давно уже регистрировалась) а у меня там очень много заказов которые не пришли..что делать?может вы сможете мне помочь в этом вопросе?
2017-03-22 14:21:17 | Юзер_1856 | 2 Ответов

Как найти кроссовки Nike air max на Алиэкспресс?
Можете помочь найти кроссовки Nike air max на Алиэкспресс? есть фото какие нужны у меня.
2017-03-17 15:13:27 | Юзер_1850 | 1 Ответов

СДЭК просит данные паспорта
Заказал товар, цена 1к рублей, вес 1 кг. Отправка бесплатная Seller's Shipping Method. Через семь дней пришло СМС от СДЭК, в Ваш адрес идет накладная №такой-то. Для прохождения таможни пройдите по ссылке и заполните данные. По ссылке надо ввести ФИО и адрес, а еще паспортные данные с серией и номером, а также внизу галочка, что принимаю условия на оказание возмездных услуг от СДЭК и обработку личных данных. Вопрос: 1) Почему я должен вводить паспортные данные на их сайте? 2) Зачем мне соглашаться с их условиями возмездного оказания услуг, когда доставка бесплатная? 3) Если я этого не сделаю, что дальше? Посылку отправят обратно?
2017-03-16 10:42:21 | Юзер_1846 | 4 Ответов

Трек номер Алиэкспресс с самого начала не отслеживается!?
Добрый день. Я заказал товар. Продавец отправил товар 14.02.2017. Но уже месяц трек номер SYBSJ06048501 не отслеживается. Нет информации, что посылка поступила на почту. Я не уверен , что продавец отправил товар. Я спросил его о посылке через 2 недели. Он ответил , что отправил. На днях еще раз спросил, больше не отвечает. Как мне поступить?

2017-03-15 12:36:59 | Юзер_1840 | 4 Ответов

Как изменить емейл на Алиэкспресс, если аккаунт заблокировали?
Я скачала приложение "алиэкспресс" на свой телефон,решила зайти на свой аккаунт. Из-за того, что я зашла через телефон, мой аккаунт заблокировали.На сайте алиэкспресс, я ввела не ту электронную почту, которую надо было ввести!Поэтому, для подтверждения, мне нужна эта почта, но она не моя!! Код отправился на неё!Есть вероятность, что меня взломают!!Я заказала вчера заказы, не знаю, что делать!!!Люди, прошу вас, помогите!!!Была ли, у вас такая проблема?Как исправить почту, если аккаунт заблокирован?Не знаю что делать!!!Помогите!!!
2017-03-13 14:09:19 | Юзькативи | 2 Ответов

При оплате товара, статус завершено на Алиэкспресс!?
Здравствуйте! Перечислила за товар деньги с карты, деньги списались, а в статусе этого товара вместо проверяется платеж, написано - завершено. Что делать?
2017-03-12 04:52:06 | Юзер_1833 | 3 Ответов

Отменила заказ, деньги сняло но не возвращают на Алиэкспресс!?
Здравствуйте. Заказала товар, произвела оплату, но по случайности отменила заказ. Написала продавцу чтоб не производили отмену и выслали товар по указанному им адресу. отправила скрин в подтверждение оплаты именно этого товара. Ответ пришел, что никаких денежных средств им не поступало. Подскажите, как мне тогда быть?
2017-03-11 12:30:30 | Юзер_1829 | 5 Ответов

Продавец на Алиэкспресс прислал не тот товар!?
Продавец перепутал мой товар . Я открыла спор на полное возвращение денег , у меня есть видео распаковки , фото, все ок. Продавец предложил отправить мне мой товар , если я закрою спор. Я отказалась , якобы не доверяю. Подавец предложил это "Здравствуйте, если вы нам не доверяете, мы можем отправить вам шорты первым и дать вам номер для отслеживания и продлить период защиты для вас. Тогда вы можете закрыть спор. Если вы не получите шорты, вы можете снова открыть спор.".
Я вот не знаю как поступить дальше ?
2017-03-07 10:53:51 | ЕвгенияГ | 1 Ответов

Горящие товары и Почти Даром на Алиэкспресс это развод?
Успела на горячую распродажу, но цена отличается от заявленной! Например, на сайте наушники были 0,77 доллара, а с меня снялось 2,04 доллара? Почему? Доставка бесплатная.
2017-02-24 15:21:59 | Lada_1727 | 2 Ответов

Прошло больше 10 дней и нельзя открыть спор на Алиэкспресс!?
не могу открыть спор ,продавец отправил подарок в место заказа,просит поменять причину отмены покупки (нет в наличии РЕАЛЬНО ЕЕ НЕТ - на ЛИЧНЫЕ ТИПО ПРОСТО НЕ НУЖНА)пишет только через 10 дней но прошло уже 13
2017-02-20 20:11:56 | Юзер_1786 | 1 Ответов

Не могу открыть спор на Алиэкспресс, что делать?
Подскажите,не могу открыть спор,не пускает,пишет можете открыть только после 10 дней после отправки товара,но я уже его получил только на 50%,конченое не подтвердил получение.
2017-02-20 20:09:30 | Юзер_1786 | 1 Ответов

Можно ли размещать на iTao ссылки???
Подскажите. В посте на iTao можно или нет указывать ссылку с кэшбеком, чтобы человек по ней перешел и если что то купил, мне бы пришел его кэшбэк. Я на epn сделала такую ссылку, но если ее вставлять в пост , то пост не публикуется. Как только вставляю просто ссылку на товар, то все норм. Я что то не так делаю или просто таким образом нельзя юзать эту ссылку?
и еще вопрос, я попробовала с другой стороны, я вставила туда ссылку, которую получила по другому. Когда я сама заказываю с али, я заказываю с кэшбэком и там открывается как бы вторая страница с товаром и я уже там нажимаю сделать заказ. Так вот. я вставила в пост именно такую ссылку на товар как делаю себе. Так прокатит эта фишка с кэшбеком или нет?
2017-02-20 01:04:56 | ЕвгенияГ | 2 Ответов

Не могу оставить коментарии
Пишет что мой айпи забанен за рекламу, хотя я не чего не рекламировал. Только выкидывал промо-коды. Вот сейчас хотел скинуть несколько промокодов и такая оказия. Мой айпи 188.134.87.202 ник YU-SUT. Заранее спасибо за помощь.
2017-02-15 10:46:00 | YU-SUT | 3 Ответов

Что делать если Логин и Пароль забыла от Алиэкспресс?
Что делать, если забыла новый аккаунт алиэкспресса, на котором есть заказы новые? Нечаянно вспомнила старый, а там все заказы старые и уже доставленные и подтвержденные
2017-02-13 16:24:29 | Юзер_1761 | 3 Ответов

Как продлить защиту заказа если спор закрыт на Алиэкспресс?
Нечаянно нажала закрыть спор, товар не пришёл и не отслеживался, продавец отказался вернуть деньги, пишет, чтоб продлила время для товара. Возможно ли пролить время на товар если спор закрыт? И как это сделать?
2017-02-13 16:14:35 | Галина | 3 Ответов

Что делать если трек номер с Алиэкспресс подвис?
Привет. Заказал телефон на али продавец сказал что отправит почтой Сингапура. По началу трек нормально отслеживался и двигался, но потом завис на таком статусе:"Проверка безопасности пройдена". Уже 29 дней прошло и до сих пор так. У продавца спрашивал он говорит, что типо транспортная компания была в отпуске и что посылок много, что нужно подождать. Защита покупателя осталось 30 дней. Что делать по истечению этих дней открывать спор, если товар не пришел или продлевать, т.к трек вроде нормальный и пробивается? Жду долго, остальные посылки уже пришли((
Заранее Спасибо.
2017-02-12 20:41:40 | Юзер_1758 | 2 Ответов

Как вернуть деньги продавцу с Алиэкспресс?
Добрый день)) Подскажите как вернуть деньги продавцу? ОЧень хочу это сделать!!!
2017-02-12 15:35:19 | Taty | 9 Ответов

Где увидеть таблицу размеров нижнего женского белья на Алиэкспресс?
свои параметры в отзывах не афишируют. зато почти всем и пости всё мало.
2017-02-09 14:07:15 | макс | 2 Ответов

Реклама: