Кратко вопрос:

Подробное описание вопроса:

Украли карту и рассчитались ей на Алиэкспресс, что делать?
гражданин утерял свою пластиковую карту. Неустановленное лицо расплатилось его картой в Алиэкспресс. Как узнать получателя товара.
2016-12-28 13:19:38 | Юзер_1612 | 2 Ответов

Где можно оставлять обзоры заказанных товаров с Алиэкспресс?
Здравствуйте, возможно ли оставлять обзоры заказаных товаров?
2016-12-28 09:45:03 | Юзер_1610 | 1 Ответов

Что делать если продавец не забирает посылку с почты при возврате товара на Алиэкспресс?
По договорённости с прадовцом и открытием спора был возврат товара. Посылка пришла по адресу в Москву и лежит на почте две недели. Телефон указанный не отвечает, продавец не отвечает. Мои действия или прийдет посылка обратно.
2016-12-27 23:23:10 | Юзер_1609 | 2 Ответов

Хочу открыть пункт выдачи заказов с Алиэкспресс
Добрый день. Хочу открыть пункт выдачи заказов товаров с алиэкспресс. Что для этого нужно?
2016-12-27 09:53:49 | Юзер_1606 | 4 Ответов

Как найти The North Face на Алиэкспресс?
Здравствуйте. Как найти пуховые комбинезоны бренда The North Face
2016-12-25 11:52:03 | Юзер_1602 | 1 Ответов

Как определить размер женских чулков на Алиэкспресс?
русский размер чулков -3,а какой размер соответствует этому в али-экспрессе.
2016-12-21 13:15:43 | Юзер_1588 | 2 Ответов

Нет оплаченных товаров в разделе Мои Заказы на Алиэкспресс!?
Не пришло порядка 5-6 заказов. Последний заказ оплатил вчера. Инфу по отправке не получил. В аккаунте все по нулям. Придет ли мне товар? Или вернут деньги?
2016-12-19 15:23:50 | Юзер_1584 | 12 Ответов

Возможные действия продавца во время спора на Алиэкспресс
Добрый день. Пожалуйста, ответьте на мой вопрос. При открытии спора я выбрал: возврат денежных средств в мой счет и возврат товара продавцу. Продавец отклонил спор. Я изменил решение на возврат средств без возврата товара. Продавец не принял и не отклонил моё второе предложение. Может ли продавец вернуться к моему первому предложению с возвратом товара обратно? Или же данная функция для него уже недоступна? Желание возвращать товар у меня отпала после того, как я узнал стоимость доставки. Я тоже отклонил одно из предложений продавца. После этого у меня весит кнопка, что я могу принять отклоненное предложение.
2016-12-16 16:22:49 | Юзер_1579 | 2 Ответов

Посылка с Алиэкспресс пришла в другой город, открыл спор и спор закрыли в пользу продавца!?
Здравствуйте. Помогите не знаю что делать.Купил мелочей на сумму 760 р. Продавец отправил товар с треком который отслеживался но до города Новокузнецк , а я то в городе Красноярске. Пишу продавцу мол почему так? Он мне не переживать и ждать. Ну жду ещё месяц. После пишу ему ну как там дела с моими мелочами в посылке а в ответ тишинаааа. Ну жду ещё неделю и открываю спор при этом защита заказа заканчивается через 30 дней.Вечером гляжу на состояние спора а там спор закрыт и усё. Что делать?
2016-12-13 19:19:54 | Юзер_1571 | 4 Ответов

Статус посылки: Посылка готовится к отправке в страну назначения?
Посылка готовится к отправке в страну назначения
Cainiao (безтрек) - Хотя трек вроде есть, прослеживается!Не понимаю;)
2016-12-13 18:19:31 | Taty | 2 Ответов

Доставка в Крым, Севастополь с Алиэкспресс!?
Как заполнить Севастополь, Крым,если его нет в списке?
2016-12-13 00:37:23 | Юзер_1569 | 1 Ответов

Товар с гарантией на Алиэкспресс?
заказала телефон с гарантией на год через два месяца телефон сломался отправила в сервис центр по гарантии за свой счет теперь не телефона не денег пишут отписки что дадут подарочный сертефикат на какую то смешную сумму...продавец который продал телефон сказал что с сервис центром не имеет контактов ...я фиг знает что делать может кто то подскажет как с этим разобраться???
2016-12-10 13:57:33 | Oksana | 3 Ответов

Не работает сайт Алиэкспресс, что делать?
Не могу войти на сайт:" Ошибка сети, пожалуйста, обновите или оставьте комментарий " - ни на настольном компе, ни с планшета. На ноутбуке вхожу, но Мои заказы не открывает. Что делать? Была на стадии "Проверка платежа"
2016-12-10 12:10:56 | Юзер_1378 | 1 Ответов

Продавец отклонил отмену заказа на сообщение не отвечает, выданный трэк не отслеживается на Алиэкспресс
подскажите пожалуйста выбрала серьги, потом задала вопрос продавцу не потемнеют ли они, увидела в отзывах что потемнели, отменила заказ, написала продавцу, прод. заказ возобновил и пришло на почту письмо что возобновил причина: отправил, я опять отменила и написала чтобы дал трек если даст не правильный открой спор, продавец возобновил отправку ! я отменяла заказ 3 раза и писала ему но он на все сообщения НЕ отвечает!, тянул с отправкой до последнего когда закончилось время обработки заказа статус заказ отправлен и трек номер, 5 дек . он отправил заказ трек не прослеживается, на сообщения прод. не отвечает другие заказы которые я сделала 4 декабря все прослеживается а этот нет, помогите Серьги не дешевые!! Трек : 04244216068


2016-12-08 21:22:11 | Lal_Katty | 1 Ответов

Как узнать когда придёт заказ с Алиэкспресс?
13 ноября сделали заказ оплатили картой, но заказа нет. Как узнать когда прийдет заказ или где взять трек код
2016-12-06 15:54:25 | Юзер_1551 | 1 Ответов

Продавец на Алиэкспресс просит доплатить!?
Пришла не рабочая флешка, продавец обещает новую прислать, если я отправлю не рабочую и скинул ещё вот это https://ru.aliexpress.com/store/product/Fast-safe-and-convenient-payment-link-Free-0-1-Replacement-orders-dedicated-the-next-order-Shipping/2336234_32759832569.html Что это значит?
2016-12-04 21:07:20 | Юзер_1548 | 2 Ответов

Примерка и Доставка на Алиэкспресс?
Добрый день. Если заказываешь что то из гардероба, то можно сразу примерить, и если не подошла, сразу отправить курьером обратно?

2016-12-04 15:52:15 | Юзер_1545 | 1 Ответов

До закрытия заказа 1день,товар не пришел с Алиэкспресс, что делать?
До закрытия заказа 1день,товар не пришел.Мои действия?
2016-12-03 12:41:33 | Юзер_1332 | 1 Ответов

Продавец отправил товар с Алиэкспресс, но потом сказал что товара нет в наличии!?
Помогите,плиз, принять правильное решение в следующей ситуации: сделала заказ, статус - товар отправлен. Отведенные для отправки 10 дней прошли. После этого продавец пишет, что у него нет заказанного мной размера, предлагает заменить цвет или размер на меньший, при этом за прошедшие уже 14 дней снизилась и стоимость. Как повести себя правильно? Открыть спор для возмещения денег? Если соглашаться на изменение размера, то плюсом хотелось бы получить возмещение, для этого тоже нужно открывать спор?
2016-11-29 14:31:31 | Юзер_1524 | 5 Ответов

Спортивные товары для плавания на Алиэкспресс, как найти?
Скажите пожалуйста, где можно посмотреть товары для профессионального плавания: очки, гидрошорты, шапочки и т.д.? Особенно интересуют гидрошорты!!!!!
Спасибо
2016-11-28 06:16:29 | Юзер_1387 | 1 Ответов

Реклама: