Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress
Главная / Вопросы и Ответы




Нет оплаченных товаров в разделе Мои Заказы на Алиэкспресс!?
Не пришло порядка 5-6 заказов. Последний заказ оплатил вчера. Инфу по отправке не получил. В аккаунте все по нулям. Придет ли мне товар? Или вернут деньги?
2016-12-19 15:23:50 | Юзер_1584 | 12 Ответов | Ответить на вопрос



Юзер_1584
С телефона покупки тоже делал, но с тех времен прошел почти год. С привязанной страницы - ХЗ, ну может быть. Но при входе набирал адрес почты и логин, которые записал в блокнот. Сей час набирая он говорит что такого логина нет.?
2016-12-30 08:38:59 | Ответить
Юзер_1584
Добрый день. Я сейчас все еще пытаюсь разобраться со своим аккаунтом. Ситуация сейчас такая: я получал рассылки, новости с одного ящика, а заходил и покупал на другом ящике. Как такое возможно?
2016-12-29 15:23:19 | Ответить
shopaholic
Может вы делали покупки с телефона? Либо в приложении там у них можно входить и регистрироваться через соц. сети в 1 клик. (ну типа вход через facebook, google+ и.т.д)
2016-12-29 18:44:21
shopaholic
Если у Вы оплатили заказы, а их нет в разделе Мои Заказы, то скорее всего вы оплачивали через телефон и там выполнили вход через фейсбук, гугл+ или другую соц. ересь (там в 1 клик создается новый аккаунт и выполняется вход). Либо у Вас несколько аккаунтов на Алиэкспресс и Вы зашли не в тот который хотели.

Если заказы отображаются, тогда нужно смотреть по статусам заказов, если отправлены, то должны прийти. Вообще вот как смотреть есть ли трек номер и какой трек номер для отслеживание дал продавец и где его отследить: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=2

2016-12-25 02:22:43 | Ответить
Юзер_1584
Поясню. У меня был аккаунт на котором 5-6 заказов не пришло. Последний свой заказ я оплатил и ждал подтверждение оплаты, и отправку заказа. На следующий день я попытался войти в свой аккаунт, мне система выдала что эти логин и пароль не верны. В итоге отследить свои заказы я не могу(ни в движении ни по срокам. А по последнему заказу вообще не понятно, была ли оплата или нет, отправят товар или нет. Помогите как действовать???
2016-12-26 10:48:10
shopaholic
Восстановить пароль не пробовали?
2016-12-26 13:59:49
Юзер_1584
Восстановить пароль пробовал. Пишет что такого логина нет
2016-12-26 14:49:57
shopaholic
Логин обычно эт емейл ваш. Если емейл не помните, то без вариантов.
2016-12-27 00:37:41
Юзер_1584
Емейл помню, ввожу его, набираю пароль. А он пишет  Учётная запись не найдена. Проверьте правильность написания.
2016-12-27 08:36:45
shopaholic
При восстановлении пароля, сам пароль вводить не нужно: https://passport.aliexpress.com/ac/password_find.htm?fromSite=13&lang=ru_RU
2016-12-27 13:22:27
Юзер_1584
Сделал как Вы сказали.Вот ответ -  Учётная запись не найдена. Проверьте правильность написания.
2016-12-27 14:03:38
shopaholic
Ну если не найдено, то хз, может не правильно вводите.
2016-12-27 14:46:23


Страница сгенерировалась за 0.0055 сек.