Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress
Главная / Вопросы и Ответы




Вопросы и Ответы

Кратко вопрос:

Подробное описание вопроса:

По ошибке (незнанию) закрыла спор на Алиэкспресс, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Оплатила товар 4 августа. Отслеживался временно, последнее - 16 августа прибытие в страну получателя. До сих пор нет посылки. Открыла спор. Продавец просил закрыть, обещал, что все получу. Закрыла. Сейчас значится, что товар получен, спор закрыт. Продавец не отвечает на мои письма. Обращалась в службу поддержки несколько раз. Наконец сегодня пришло писбмо от продавца "Уолли Luo
2016-10-23 21:40:17
привет друг, Pls открытым dispue, я возвратит ваши деньги, Я не понимаю, что это значит и что мне делать дальше. Спасибо большое заранее.
2016-10-25 01:11:47 | Юзер_1411 | 1 Ответов
Что делать, если украли карту и расплатились ей на Алиэкспресс?
С моей карты произведена оплата товара на сайте Алиэкспресс без моего согласия, то есть путем кражи. Как остановить данную покупку и вернуть деньги?
2016-10-24 15:32:44 | Юзер_1410 | 3 Ответов
Заработок без вложений на Алиэкспресс, создание партнёрской ссылки
В инструкции указано:
3. Далее создаёте партнёрскую ссылку типа DeepLink, которая будет вести на понравившиеся Вам товары с Алиэкспресс, в Адмитад для этого зайдите в раздел Инструменты->DeepLink генератор, вставьте туда ссылку на любой товар с Али и нажмите кнопку "Сгенерировать".
Точно также в EPN, заходите в раздел Инструменты->Мои Креативы и нажимаете кнопку "Получить DeepLink", вставляете туда ссылку на любой товар или страницу с Али, указываете любое название креатива и жмёте кнопку "Создать Креатив" и оно сгенерирует для Вас партнёрскую ссылку на Алиэкспресс. Далее такую ссылку необходимо зашифровать с помощью сервисов типа vk.cc или goo.gle (шифровать не обязательно, но рекомендуеться).

Вопрос.
На сайте EPN создал партнёрскую ссылку, а DeepLink обязательно создавать? И какую ссылку всё таки распространять: партнёрскую или DeepLink?
Спасибо
2016-10-18 18:10:11 | Юзер_1387 | 1 Ответов
Обязательно ли указывать свой телефон при регистрации на Алиэспресс?
Обязательно ли указывать свой телефон при регистрации на Алиэспресс?
2016-10-18 11:03:22 | Юзер_1385 | 3 Ответов
С банковской карты было снято больше, чем стоимость товара на Алиэкспресс!?
С банковской карты было снято больше, чем стоимость товара. Это увидела по выписке:
место платежа (точка, город, страна):
www.aliexpress.com. INTERNET,GBR. Валюта транзакции 810.
Банк объяснил тем, что сайт www.aliexpress.com не зарегистрирован в РФ и оплата происходила в валюте. У всех так снимают деньги?

Торговая точка, где Вы производили покупку зарегистрирована в Великобритании. Сумма подтверждения пришла в долларах, поэтому и разница в списанной сумме


У всех так снимают деньги?
2016-10-14 13:24:40 | Юзер_1378 | 1 Ответов
Возврат товара с Алиэкспресс на склад в Москве
Админ,добра!Подскажите пожалуйста,я заказал телефон у продавца,он мне его выслал,товар пришел бракованый с несовпадающим имеем на телефоне и коробке,вообщем востановленный.Я открыл спор и отправил товар на адрес указанный на странице спора с местной доставкой в Москву.Склад его получил,и самое интересное там написано у продавца есть 5 дней на получение или автоматически будет возврат.Прошла уже неделя деньги не возвращают!Как по новым правилам решаются споры и сколько мне еще ждать,может кто сталкивался с таким?Поддержка пишет что продавцу дается месяц на получение,а это ни где не написано.И таймера обратного отчета теперь нет,тупо ждешь!Помогите советом!
2016-10-13 12:59:58 | Юзер_1376 | 8 Ответов
Reshipping fees, это как?
Заказал наушники. Товар пришёл, но через месяц они сломались (не работает динамик). Списался с продавцом, он предложил решение проблемы:
"Dear buyer
so sorry for the problem occurred to you.
we can arrange a reshipment for you, but would you please understake the reshipping fees $7.
we already lost one product, and we need to resend a new one for you, you don\'t need to pay.
the loss is much higher than the cost of this deal.
so we could arrange a reshipment for you, would you please undertake the reshipping fees.
if you agree, we would arrange the shipment immediately.
looking forward to your reply". Это платить или не платить?
2016-10-02 10:19:28 | sonic92 | 3 Ответов
Блокировка корзины на Алиэкспресс
Заблокирована корзина на Алиэкспресс! не могу бронировать заказы! почему это происходит, и как это исправить?
2016-10-01 20:24:40 | Юзер_1355 | 1 Ответов
Оплата на Алиэкспресс происходит после получения или перед отправкой?
Оплата происходит после получения или перед отправкой???
2016-09-30 19:08:02 | Lena | 1 Ответов
Через сколько дней Алиэкспресс возвращает деньги?
31 августа бы принято решение возвратить мне деньги. Когда они вернутся на счёт телефона?

2016-09-29 08:26:44 | Юзер_1312 | 2 Ответов
Оплата через киви кошелек лимит 15000 руб. за 1 раз на Алиэкспресс
На Алиэкспресс цена смартфона 18000 руб., лимит для оплаты в киви 15000 руб. и я не гражд.РФ, живу в Казахстане как быть в таких ситуациях?
2016-09-25 21:48:44 | Юзер_1341 | 1 Ответов
Нужно ли платить на почте при доставке с Алиэкспрес?
Нужно ли платить на почте при получении товара с Алиэкспресс, если доставка бесплатная?
2016-09-23 16:31:37 | Юзер_1332 | 1 Ответов
Прекращение спора на Алиэкспресс
Уважаемый Админ! Продавец просит закрыть спор и согласен выслать мне новые детали часов в "подарок",с тем,что бы я самостоятельно их заменил вместо бракованных.Я тоже согласен,о чем незамедлительно информировал продавца. Пока в "окне решение продавца" пусто... Осталось менее суток,до попадания спора к администрации Али Экспресс. Скорее всего продавец внесет свое решение и я буду его видеть в "окне решение продавца",то значит ли это,что я могу согласиться и закрыть спор? А, вдруг обманет и не вышлет? Помогите пожалуйста,проясните вопрос! Спасибо!
2016-09-20 13:12:09 | Akiloff | 1 Ответов
Как выводить деньги после спора на Алиэкспресс?
Пришел товар с небольшим браком. Открыла спор, договорились с продавцом , что он возмещает мне 7$ . Он предлагает мне перевести деньги на мой чет в PayPal. Подскажите как лучше сделать? Как вывести деньги? Прочитала в интернете, что если переводить деньги через PayPal там снимается комиссия в виде 4% и вообще могут возникнуть др проблемы. Продавцу я пока ничего не ответила. Спор открыт до 23.09 , так что время еще есть))
2016-09-17 20:11:21 | ЕвгенияГ | 2 Ответов
Куда вернутся деньги с Алиэкспресс после спора, если оплачивал через Евросеть?
Куда вернутся деньги по спору?оплачивал с Евро сети.указывал номер мобильного телефона
2016-09-16 07:41:40 | Юзер_1312 | 3 Ответов
Как найти Телефон фонарик - Jorsoo A7+ Torch Phone?
Хотел купить Телефон фонарик - Jorsoo A7+ Torch Phone
Но я не найду его по вашим ссылкам!???
Как найти и купить?
2016-09-11 23:11:39 | Юзер_1302 | 2 Ответов
Продавец отправил заказ после его отмены на Алиэкспресс, что делать?
Подскажите, что делать. Я заказала товар на Али, когда товар был еще не отправлен, я его отменила (указала причину, что мне не нужен этот товар, на тот момент я еще не читала эту статью). Через 2 дня продавец отклонил мой отказ. Я сразу же, как только мне пришло об этом оповещение, повторно отменила заказ и написала ему сообщение, что заказ мне не нужен. В итоге продавец снова отклонил мой запрос и тут же отправил мой заказ. Сейчас в течении 10 дней я не могу открыть спор! Заказ то еще не дешевый. Отправлять обратно в Китай за свои деньги я его не собираюсь. Есть еще какой то способ вернуть деньги?? Написать жалобу в Алиэкспресс на продавца? ( но там нет нужного пункта моей проблемы)
2016-09-11 07:45:34 | ЕвгенияГ | 3 Ответов
Заблокировали аккаунт на Алиэкспресс, как вернуть деньги?
Подскажите  пожалуйста как быть. Мой аккаунт  который  был активен  2  года заблокировали. Причины  конечно  никто  мне не скажет.  Осталось  несколько  посылок  по  которым  товар  не отслеживаеться и не пришел. Сроки все истекают. Спор по новым правилам я открытьне могу. Как  правильно написать  продавцу просьбу  выслать товар  повторно если  он  не  против  и какие доказательства  высылки  повторно товара он должен  предоставить? Может  ли он  вернуть деньги?

2016-09-05 14:13:56 | Юзер_1288 | 1 Ответов
По треку заказ с Алиэкспресс доставлен, но посылка не пришла
Заказала туфли через Али, в отслеживании написано, товар доставлен, но ни на почте ,ни курьера не было, не могу найти концов, продавец пишет : товар доставлен .№ отслеживания товара SLTXA6033004269YQ. На почте говорят мелкие пакеты не фиксируем, посылку с 23.07-30.70 никто на почте не видел. Попросила разобраться продавца и отправила картинку с сайте отслеживания (товар доставлен), так он теперь мне ее и показывает ,говорит получила товар, значит отстань. Помогите
2016-08-29 16:17:27 | Юзер_1270 | 8 Ответов
Как доказать с споре, что телефон с Алиэкспресс не работает?
Пришел телефон и он не включаеться, есть видео распаковки, но так как оно большое я снял отдельное видео для спора, с продавцом договориться не вышло, а команда али признала мою причину но как они написали они мне вернут деньги только на батарею, а это смешная сумма и предложили ее поменять, но при этом это телефон с несъемной батареей, у меня есть теперь время для ответа чтоб выбрать х предложение или слать назад, есть ли смысл в своем ответе добавить новые доказательства или лучше отменить спор и открыть его заново с новыми доказательствами и объяснениями что это не проблема в батарее и показать другие недочеты телефона?
2016-08-28 17:26:19 | orbik | 1 Ответов

Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 .. 17




Страница сгенерировалась за 0.0065 сек.