Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress
Главная / Вопросы и Ответы




Вопросы и Ответы

Кратко вопрос:

Подробное описание вопроса:

Посылка с Алиэкспресс пришла в другой город, открыл спор и спор закрыли в пользу продавца!?
Здравствуйте. Помогите не знаю что делать.Купил мелочей на сумму 760 р. Продавец отправил товар с треком который отслеживался но до города Новокузнецк , а я то в городе Красноярске. Пишу продавцу мол почему так? Он мне не переживать и ждать. Ну жду ещё месяц. После пишу ему ну как там дела с моими мелочами в посылке а в ответ тишинаааа. Ну жду ещё неделю и открываю спор при этом защита заказа заканчивается через 30 дней.Вечером гляжу на состояние спора а там спор закрыт и усё. Что делать?
2016-12-13 19:19:54 | Юзер_1571 | 4 Ответов
Статус посылки: Посылка готовится к отправке в страну назначения?
Посылка готовится к отправке в страну назначения
Cainiao (безтрек) - Хотя трек вроде есть, прослеживается!Не понимаю;)
2016-12-13 18:19:31 | Taty | 2 Ответов
Доставка в Крым, Севастополь с Алиэкспресс!?
Как заполнить Севастополь, Крым,если его нет в списке?
2016-12-13 00:37:23 | Юзер_1569 | 1 Ответов
Товар с гарантией на Алиэкспресс?
заказала телефон с гарантией на год через два месяца телефон сломался отправила в сервис центр по гарантии за свой счет теперь не телефона не денег пишут отписки что дадут подарочный сертефикат на какую то смешную сумму...продавец который продал телефон сказал что с сервис центром не имеет контактов ...я фиг знает что делать может кто то подскажет как с этим разобраться???
2016-12-10 13:57:33 | Oksana | 3 Ответов
Не работает сайт Алиэкспресс, что делать?
Не могу войти на сайт:" Ошибка сети, пожалуйста, обновите или оставьте комментарий " - ни на настольном компе, ни с планшета. На ноутбуке вхожу, но Мои заказы не открывает. Что делать? Была на стадии "Проверка платежа"
2016-12-10 12:10:56 | Юзер_1378 | 1 Ответов
Продавец отклонил отмену заказа на сообщение не отвечает, выданный трэк не отслеживается на Алиэкспресс
подскажите пожалуйста выбрала серьги, потом задала вопрос продавцу не потемнеют ли они, увидела в отзывах что потемнели, отменила заказ, написала продавцу, прод. заказ возобновил и пришло на почту письмо что возобновил причина: отправил, я опять отменила и написала чтобы дал трек если даст не правильный открой спор, продавец возобновил отправку ! я отменяла заказ 3 раза и писала ему но он на все сообщения НЕ отвечает!, тянул с отправкой до последнего когда закончилось время обработки заказа статус заказ отправлен и трек номер, 5 дек . он отправил заказ трек не прослеживается, на сообщения прод. не отвечает другие заказы которые я сделала 4 декабря все прослеживается а этот нет, помогите Серьги не дешевые!! Трек : 04244216068


2016-12-08 21:22:11 | Lal_Katty | 1 Ответов
Как узнать когда придёт заказ с Алиэкспресс?
13 ноября сделали заказ оплатили картой, но заказа нет. Как узнать когда прийдет заказ или где взять трек код
2016-12-06 15:54:25 | Юзер_1551 | 1 Ответов
Продавец на Алиэкспресс просит доплатить!?
Пришла не рабочая флешка, продавец обещает новую прислать, если я отправлю не рабочую и скинул ещё вот это https://ru.aliexpress.com/store/product/Fast-safe-and-convenient-payment-link-Free-0-1-Replacement-orders-dedicated-the-next-order-Shipping/2336234_32759832569.html Что это значит?
2016-12-04 21:07:20 | Юзер_1548 | 2 Ответов
Примерка и Доставка на Алиэкспресс?
Добрый день. Если заказываешь что то из гардероба, то можно сразу примерить, и если не подошла, сразу отправить курьером обратно?

2016-12-04 15:52:15 | Юзер_1545 | 1 Ответов
До закрытия заказа 1день,товар не пришел с Алиэкспресс, что делать?
До закрытия заказа 1день,товар не пришел.Мои действия?
2016-12-03 12:41:33 | Юзер_1332 | 1 Ответов
Продавец отправил товар с Алиэкспресс, но потом сказал что товара нет в наличии!?
Помогите,плиз, принять правильное решение в следующей ситуации: сделала заказ, статус - товар отправлен. Отведенные для отправки 10 дней прошли. После этого продавец пишет, что у него нет заказанного мной размера, предлагает заменить цвет или размер на меньший, при этом за прошедшие уже 14 дней снизилась и стоимость. Как повести себя правильно? Открыть спор для возмещения денег? Если соглашаться на изменение размера, то плюсом хотелось бы получить возмещение, для этого тоже нужно открывать спор?
2016-11-29 14:31:31 | Юзер_1524 | 5 Ответов
Спортивные товары для плавания на Алиэкспресс, как найти?
Скажите пожалуйста, где можно посмотреть товары для профессионального плавания: очки, гидрошорты, шапочки и т.д.? Особенно интересуют гидрошорты!!!!!
Спасибо
2016-11-28 06:16:29 | Юзер_1387 | 1 Ответов
Надо ли идти на поводу у продавца на Алиэкспресс?
Добрый вечер! Пришли бракованные джинсы, это моя первая посылка на Али.Покупку не подтверждала пока,ещё у меня в запасе 8 дней) сказала продавцу,показала фото, он попросил изменить причину и тогда он якобы 20% вернёт! Спор не открывала. Первый раз заказала и так неудачно.. Как мне правильно действовать? Подскажите))
2016-11-27 20:22:47 | Taty | 5 Ответов
Где вводить промокод в EPN Cashback?
Я не нашелвкладку в личном кабинете для ввода промокода. Как это сделать?
2016-11-24 13:37:48 | igor_rybachkov | 1 Ответов
Не пришел товар и деньги не вернули на Алиэкспресс!?
Заказала товар. Продавец продлевал защиту. Но товар так и не пришел. Открыла спор и запросила возврат денег. Продавец просил изменить причину спора и указать возврат денежных средств:0. Обратилась в службу поддержки алиэкспресс где мне посоветовали ничего не менять а ждать решения. И вот дождалась! Решение возврат средств:0!!!!! Пв службе поддержки ответили, что оешение не в вашу пользу, потому что нет доказательств!!!!! По отслеживанию трека оказалось, что посылка на таможне замтряла. И что ж мне теперь за доказательствами на таможню бежать????? Подскажите как быть?
2016-11-23 12:44:13 | LuLy | 1 Ответов
Правила спора для продавцов на Алиэкспресс
Можно ли по правилам али продавцам во время обострения спора добавлять доказательсвта на китайском языке? а то картинки с китайским гугл не очень то хорошо переводит или по их логике если заказываешь с Китая то ты должне знать китайский или это нарушение и можно пожаловаться на продавца?
2016-11-21 11:42:44 | orbik | 5 Ответов
Почему отменили мой отправленный и оплченный заказ на Алиэкспресс?
пришло письмо что мне отменили заказ так как не был совершён платёж. две недели назад при заказе пришло письмо что платёж совершён.посылка отслеживалась, прошла таможню и была отправлена дальше. что делать? куда писать?
2016-11-20 12:17:18 | варвар | 2 Ответов
Что с форматированием текста вопроса?
Только что отправил вопрос. Текст набран в Microsoft Office Word 2003,отформатирован и проверен на правописание, скопирован и вставлен в окно сообщения. Итог отображния на вашем сайте "удивляет". Почему?
2016-11-19 11:15:14 | Юзер_1489 | 2 Ответов
Что означают скидки на Алиэкспресс?
Я - начинающий покупатель на «Aliexpress». Помогите разобраться с различными вариантами цен на товар. Например, при поиске встречаются такие:

Вариант 1: Цена: 3228,60 руб. / шт.
Здесь понятно.

Вариант 2: Цена: 665,90 руб. / шт. Оптовая цена: 659,18 руб. / шт. (2 шт. или больше).
Тут тоже.

Вариант 3: Цена: 4076,11 руб. / шт. Цена со скидкой: 3219,86 руб. / шт. 21% off. Осталось дней: 1
А что здесь? Просто маркетинговая уловка, поторапливающая потенциального покупателя, или есть какие-то условия получения скидки в 21%?
Какова фактическая цена продажи, если не указаны эти условия?

Вариант 4: 3800,34 руб. / шт. Цена со скидкой: 2 964,26 руб. / шт. 22% off. Осталось дней: 4

Больше выгодных сделок в приложении
Выполните следующие действия:
Войдите на AliExpress.com и добавьте товар в корзину или в «Мои желания».
Откройте приложение и найдите товар(ы) в корзине или списке желаний.
Оплатите заказ и получите свою скидку!

(вот и началась «китайская грамота»!)
А этот вариант аналогичен № 3 с дополнением, или с конкретным условием?
Или только при покупке со смартфона?
Как воспользоваться скидкой если есть только настольный ПК?
(Мне эти мобильные приложения, мягко говоря, «для чего?»)

2016-11-19 11:04:49 | Юзер_1489 | 3 Ответов
Не пришёл товар с Aliexress, жду уже больше месяца?
Не пришёл товар.уже больше месяца жду.написано в стране назначения-уже как 7 дней.дней.никто на указанный номер не звонил.указала индекс главного почтампта,но не по месту прописки.и адрес проживания-тоже не по месту прописки.куда придёт посылка?в заказе написано есть 24 дня до закрытия защиты заказа.подождать и сколько ещё ждать? Мне нужен товар,предлагали открыть спор.что делать?
2016-11-18 01:35:32 | valentina19 | 2 Ответов

Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 .. 16




Страница сгенерировалась за 0.0068 сек.