Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress

Справочник по Aliexpress / Защита заказа на Алиэкспресс (защита покупателя и покупок на Aliexpress)





Защита заказа на Алиэкспресс (защита покупателя и покупок на Aliexpress)


На Алиэкспресс действует защита заказа, которая гарантирует безопасность сделки. Торговая площадка Алиэкспресс защищает ваши покупки с момента заказа до получения доставки:

- возврат полной стоимости при неполучении товара
- возврат стоимости или оставляете товар себе, при несоответствии товара описанию

Как работает Защита Покупателя на Алиэкспресс?



- если заказ не прибыл в установленное время или не соответствует описанию, Вы можете связаться с продавцом и решить проблему

- если Вам не удалось решить проблему с продавцом, Вы можете запросить возврат стоимости товара, открыв спор

- если Вас не устраивают предложения продавца, Вы можете обострить спор, передав его на рассмотрение Администрации Алиэкспресс


Лучший способ обезопасить свою покупку, это тщательно проверить отзывы других покупателей о продавце и описание товара перед заказом

Что значит Защита Заказа на Алиэкспресс?


Защита заказа нужна для того, чтобы сделка купли-продажи товара (между продавцом и покупателем на Алиэкспресс) - была полностью безопасна, чтоб продавец и покупатель друг-друга не обманули и чтоб можно было легко решить конфликтные ситуации (не подошёл размер, пришёл не тот цвет, товар сломан или бракованный и.т.д). По сути сайт Алиэкспресс выступает гарантом сделки между продавцом и покупателем.

Дело в том, что при покупке любого товара на Алиэкспресс, деньги не передаются сразу продавцу, после того как покупатель оплатил заказ, деньги хранятся на внутреннем счёте Алиэкспресс, до тех пор пока покупатель не подтвердит что поучил товар (посылку) в надлежащем качестве и его всё устраивает, только после этого деньги передаются продавцу либо после того как закончилось время защиты заказа.
Более подробно о защите покупателя и покупок на Алиэкспресс можете прочитать на здесь: http://activities.aliexpress.com/ru/buyerprotection.php, а также если Вас интересуют гарантии на товар, то об этом подробно тут: http://ru.aliexpress.com/about/seller_guaranteed.html



Где посмотреть время защиты заказа? (защита покупателя)


После того как вы оплатили заказ, зайдите в раздел Мои Заказы https://trade.aliexpress.com/orderList.htm (выпадающее меню)



Далее возле вашего заказа увидите кнопку "Подробнее" (эта кнопка есть над каждым заказом), нажмите на неё:



Откроется стнаница с подробным описанием заказа, там находится время, точнее счётчик защиты заказа (время защиты покупателя):



Кстате сейчас Алиэкспресс убрал таймер защиты заказа и вместо него отображается дата когда заканчивается защита вашего заказа:



Там же на странице с подробным описанием заказа, находится кнопка Открыть Спор, которая повзоляет вернуть деньги если возникнут конфликтные ситуации, например посылка повредилась, не дошла, пришёл бракованный товар или не тот товар что заказывали. (это всё бывает, но очень редко)
Остались вопросы? задайте свой вопрос в онлайн чат техподдержки или напишите его ниже в комментариях



Перейти на сайт Aliexpress




Самые прикольные товары на Алиэкспресс:










Справочник по Aliexpress:



Как отследить посылку с Алиэкспресс?

Размеры одежды на Алиэкспресс (как определить размер одежды, таблица размеров мужской, женской и детской одежды)

Как получить купон на Алиэкспресс? (активные купоны и действующие промокоды на скидку в Aliexpress)

Как искать бренды на Алиэкспресс? (как найти дешевые брендовые вещи, поиск на Aliexpress)

Seller's Shipping Method отслеживание на русском

Как обмануть продавца на Алиэкспресс?

Распродажа Алиэкспресс (скидки и распродажи на Aliexpress)

Аналоги Алиэкспресс (сайты похожие на Aliexpress)

Размеры обуви на Алиэкспресс (как выбрать размер обуви, таблица размеров обуви на Aliexpress)

Как открыть спор на Алиэкспресс?

Что делать, если не пришла посылка с Алиэкспресс?

Как можно бесплатно купить на Алиэкспресс? (как получить товар бесплатно на Aliexpress)

Самые необычные товары на Алиэкспресс (прикольные вещи, гаджеты, штуки и подарки с Aliexpress)

Размеры колец на Алиэкспресс (таблица размеров, как заказать кольцо, Aliexpress кольца)

Почти даром на Алиэкспресс (вкладка почти даром в разделе Горящие товары)

Алиэкспресс поиск товара по фото (как найти товар по картинке на Aliexpress?)

Как заработать на Алиэкспресс?

Промокоды для EPN Cashback

Как оплачивать на Алиэкспресс?

Ошибка при оплате заказа на Алиэкспресс (Коды ошибок на Aliexpress)

Перепродажа товаров с Алиэкспресс

Распродажа 11.11 на Алиэкспресс - 11 ноября 2018

Часы на Алиэкспресс (как выбрать и купить часы с Aliexpress)

Мобильная версия Алиэкспресс на русском (мобильный Aliexpress)

Что делать если заблокировали аккаунт на Алиэкспресс?

Код страны Россия для Алиэкспресс

Как получить скидку на Алиэкспресс?

Как правильно заполнить адрес доставки на Aliexpress?

Как и где получить посылку с Алиэкспресс?

Кэшбэк на Алиэкспресс - ТОП лучших кэшбэк сервисов 2018

Показать весь справочник




Страница сгенерировалась за 0.0075 сек.