Регистрация
Вход
Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress
Реклама:
Обостренный спор на Алиэкспресс, принят в пользу продавца?Открыла спор на полностью испорченный товар (шарфик весь в дырках, стоимость товара 3,27 дол.) продавец предложил 0,5 дол. компенсации. Обострила спор. Алиэкспресс решил возвратить только 1 дол компенсации, но вещь полностью испорчена, я не довольна. Что я могу еще сделать?
2015-10-19 09:21:41 |
Юзер_494 | 
3 Ответов |
Ответить на вопрос
Реклама:
Если продавец предложил свой вариант компенсации в споре и вас оно не устраивает, нужно обязательно отредактировать спор и указать свою сумму компенсации и только потом обострять спор. Если этого не сделать, то в обострённом споре будет фигурировать сумма которую вам предложил продавец, а не та что вы указывали при открытии спора. Вы точно редактировали спор перед обострением??
Впринципе как-то повлиять на решение в обострённом споре нельзя, можете разве что оставить плохой отзыв продавцу, чтоб больше никто у него не покупал этот товар..
Более подробно о спорах, можете прочитать тут: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=28
2015-10-19 18:59:04 | Ответить
А если после решения алиэкспресс продавец написал,что готов вернуть всю стоимость,то что делать? спасибо!
2015-10-19 19:49:50
Способов вернуть деньги в обход Алиэкспресс почти нет, всё делается только через спор, ну и до закрытия спора.
Кстате, перечислить деньги из Китая напрямую от продавца к покупателю - довольно сложно.. Есть ещё нюанс, продавец обычно просит оставить хороший отзыв и только потом вернуть деньги, ну а в итоге "потом - суп с котом"..
2015-10-19 21:48:17