Реклама:
Возврат товара и средств на Алиэкспресс
Заказал планшет по ошибке,отменить заказ не успел, могу ли я отправить товар обратно и вернуть деньги через спор? По получении устройство проверял на работоспособность и отсутствие повреждений т.е.распаковал, как это повлияет на исход спора.С продавцом связывался,обьяснил ситуацию,но похоже он спор не примет.И как быть с защитой заказа,до конца ещё месяц но если спор закроют не в мою пользу,я могу не успеть протестировать устройство.Стоит ли игра свеч?
2017-01-18 22:03:58 | Юзер_1674 | 2 Ответов | Ответить на вопрос
Заказал планшет по ошибке,отменить заказ не успел, могу ли я отправить товар обратно и вернуть деньги через спор? По получении устройство проверял на работоспособность и отсутствие повреждений т.е.распаковал, как это повлияет на исход спора.С продавцом связывался,обьяснил ситуацию,но похоже он спор не примет.И как быть с защитой заказа,до конца ещё месяц но если спор закроют не в мою пользу,я могу не успеть протестировать устройство.Стоит ли игра свеч?
2017-01-18 22:03:58 | Юзер_1674 | 2 Ответов | Ответить на вопрос
Открываете спор http://lowcost2.ru/info.php?wiki=28 и выбираете пункт возврат товара обратно продавцу в Китай и возврат средств, далее ждёте подтверждения от продавца, должен будет появится адрес продавца и поле для ввода трек номера (посылку нужно отправлять в Китай обязательно с треком).
Если даже продаван не одобрит, то ждите 7 дней, спор обострится и ваш вариант с возвратом товара и денег, с уверенностью 99.9% одобрит арбитраж Алиэкспресс.
Но не забывайте, отправить товар обратно в Китай, это минимум 15-20$ вам обойдётся и отправка за Ваш счёт и обязательно с трек номером должно быть (продавец не компенсирует деньги за доставку).
2017-01-18 23:05:30 | Ответить
А тоаар нужно страховать на почте?
2017-01-19 15:00:30