Реклама:
Не могу просмотреть видео продавца на странице спора Aliexpress
Здравствуйте.
Продавец приложил к спору видео-доказательство дефекта товара. Но я не могу его просмотреть. Окно ТаоБаоВидеоКом открывается. Шкала загрузки "живая", но видео в итоге не открываетс. Менял браузеры и компьютеры, но тщетно. Обратился в поддержку. Мне ответили, чтобы я в ответе спора написал о своей проблеме. Просил продавца выслать видео, но пока его нет. Как мне посмотреть это видео, чтобы действовать, в соответствии с ситуацией? И что теперь будет? Ведь я не предоставил доказательства в свою защиту.Спасибо.
2016-05-11 12:36:11 | Юзер_1011 | 2 Ответов | Ответить на вопрос
Здравствуйте.
Продавец приложил к спору видео-доказательство дефекта товара. Но я не могу его просмотреть. Окно ТаоБаоВидеоКом открывается. Шкала загрузки "живая", но видео в итоге не открываетс. Менял браузеры и компьютеры, но тщетно. Обратился в поддержку. Мне ответили, чтобы я в ответе спора написал о своей проблеме. Просил продавца выслать видео, но пока его нет. Как мне посмотреть это видео, чтобы действовать, в соответствии с ситуацией? И что теперь будет? Ведь я не предоставил доказательства в свою защиту.Спасибо.
2016-05-11 12:36:11 | Юзер_1011 | 2 Ответов | Ответить на вопрос
Даже не знаю, мне ещё продавец видео не сбрасывал. Обычно покупатели прикрепляют видо.. Если разные браузеры и через комп пробывали, как вариант может с телефона "пойдёт". Обычно видео прикрепляется к спору через Алиэкспресс и отображается через плеер АЛибаба прямо на АЛиэкспресс..
2016-05-11 13:25:34 | Ответить
Так и было. видео прикреплено к спору. Но не проигрывается.
2016-05-11 13:35:11