Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress
Главная / Вопросы и Ответы


Реклама:



Алиэкспресс долго не возвращают деньги, что делать?
Товар отправлен по неверному адресу, в другой конец страны. Я откр спор. Продавец отклонил, я его обострила, принято решение о полном возврате. Но денег нет. Прошло более 2-х недель и принятии решения.
2016-08-05 05:49:19 | Юзер_1209 | 10 Ответов | Ответить на вопрос



shopaholic
А каким способом вы оплачивали покупку? Если картой, то ждать 15+ дней возврат денег с Алиэкспресс, остальные способы 7-10 дней либо 1 день на Alipay. Более подробно эти нюансы описаны тут: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=28
Ну или так чтоб Вы не искали, вот официальная таблица со сроками возврата средств после спора на Алиэкспресс: http://lowcost2.ru/i/info/thumb_lowcost2.ru_2016.06.17-12.23.21_310294_aliexpress_refund.jpg
2016-08-05 08:56:08 | Ответить
Юзер_1209
ответ о полном возврате был дан 16 июля 2016. Normally buyer will receive the refund in 3-15 business days. Есть ещё один день? РАБОЧИЙ. Что у них раб день? сб считается? Спасибо.
2016-08-05 10:03:22
shopaholic
рабочие - это будние дни..
2016-08-06 00:45:46
Юзер_1209
15 раб дней прошли. деньги не поступили, что теперь делать? я не вижу подобных проблем в вопросах...
2016-08-06 11:16:14
shopaholic
Бывают задержки, ждите или проверьте карту или чем вы там платили. Иногда бабл могут вернуть на аккаунт Alipay, Выше ссылка о спорах и там инфа где смотреть..
2016-08-06 17:43:51
Юзер_1209
платила картой, на ней нет поступл, я и в офисе банка проверяла. Alipay - где это и что? извините мою неграмотность. Могут деньги вообще не вернуться?
2016-08-06 23:17:20
shopaholic
Деньги 100% возвращаются всегда, ну и задержки эт частое явление. Паниковать можно если прошел месяц и денег нет. Что такое Alipay можете почитать тут: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=28 (там где-то внизу статьи есть про возврат на ALipay и почему деньги могут вернутся туда), также ссылка на Alipay есть в выпадающем меню на сайте Алиэкспресс
2016-08-06 23:54:39
Юзер_1209
Ничего не могу понять, на ALipay тоже ничего нет. На АЭ в графе возврат все ещё стоит "обработка платежа" 16 июЛя, завершение возврата не обозначено. Где искать деньги...
2016-08-09 03:20:27
shopaholic
Искать ничего не нужно, ждите, это скорее всего просто задержки.., ваши 2-3 бакса там отбирать никто не будет..
2016-08-09 17:48:15
Юзер_1209
Спасибо вам за советы и ссылки. Денежки пришли. Неск раз уже возвращали, $2-3 в течении 3-х дней. А тут несколько больше :) и почти месяц... Удачи!
2016-08-12 05:59:55
Реклама:


Страница сгенерировалась за 0.0095 сек.