Обзоры прикольных и необычных товаров с Aliexpress
Главная / Вопросы и Ответы


Реклама:



Возврат товара обратно в Китай на Алиэкспресс за счёт продавца
Пришел товар плохого качества, открыла спор, где затребовала полный возврат стоимости товара и 5$ pf оплату пересылки товара обратно - продавец согласился на все условия, но 5$ не перевел на счет Paypal, мотивируя праздниками, которые закончатся 13 февраля. Спор может еще длится 5 дней, после чего, если я не приму его, переходит в стадию обострения. Если я отредактирую спор, я смогу потянуть время? Сколько раз я могу редактировать? Что посоветуете?
2016-02-04 11:55:44 | Юзер_737 | 6 Ответов | Ответить на вопрос



Юзер_737
ок, буду пробовать, спасибо)
2016-02-05 02:22:00 | Ответить
Юзер_737
Продавец не предлагал никакую скидку, просто попросил, чтобы я оценила посылку в 10 $. Поэтому я и переживаю, что если посылка потеряется или продавец скажет, что не получил посылку, то я получу только эти 10 $ компенсации от почты. Т.е. я останусь и без товара, и без остальных денег. Правильно я рассуждаю?
2016-02-04 23:06:41 | Ответить
shopaholic
Возможно в Китае требуеться расстаможка, если стоимость посылки выше 10$. В любом случае если он не заберёт посылку, то она вам вернёться, а если заберёт, то по треку будет отображена информация, что посылка вручена покупателю.. Так что вы особо ничего не теряете, врядле посылка там потеряеться на почте..
2016-02-04 23:36:48
shopaholic
Обычно китайцы любят много обещать и потом ничего не выполнять, как говориться на словах китаец Лев Толстой, а на деле ...
По поводу возврата товара обратно в Китай, можете почитать подробно тут: http://lowcost2.ru/info.php?wiki=30
В вашем случае, если нужно протянуть время, то можно редактировать спор и тогда счётчик снова будет 5 дней и ожидание ответа от продавца. Кстате редактировать спор можно точно раз 5 (лично пробывал), ну а на деле говорят что до 15 раз вроде как..
Советую ждать бабло от продавца на отправку посылки и только потом отправлять товар обратно в Китай. Вообще в 99.9% случаев, отправка обратно в Китай на Алиэкспресс идёт за счёт покупателя, а не за счёт продавца, так что Вам повезло если Вы убедили продавца оплатить доставку, но вопрос в том, перечислит он вам деньги на PayPal или нет. Как вариант он может попытаться вас обмануть, сказать что возврат только через Алиэксперсс и попросить указать в споре только 5$, тогда вы останетесь с 5 баксами и без товара если примете такой спор.., ггг
2016-02-04 14:17:19 | Ответить
Юзер_737
я написала продавцу, что если он не переведет мне деньги за товар прежде и не возьмет все риски по утере посылки, то отправлять не буду и если он не согласен на мои условия, то обострю спор на усмотрение Али. Товар стоит больше 42 баксов, продавец предлагает оценить в 10, но в случае утери посылки, почта мне компенсируют только эту сумму и плакали мои остальные денюжки. Не знаю, какие мои шансы на полный возврат, но товар конкретно не соответствует описанию, Это г..но мне точно не надо. Вот адрес ссылки: http://www.aliexpress.com/snapshot/7217417455.html?orderId=71899140676516. В описании товара указано: зимний пуховик - 400 гр пуха, на самом деле 300 с небольшим и очень тонкий, т.е. не зимний.
2016-02-04 15:41:15
shopaholic
Ну помимо разницы в 100 грамм пуха, должны быть ещё несоответствия чтоб что-то веруть.., впринципе 10$ скидка что предложил продавец - вполне адекватно. По поводу зимний пуховик, то в названии они вообще пишут шуба, пальто, хороший куртка..., а на счёт зимний, то эт смотря какая зима, явно не про сибирскую зиму китаец писал.. Если не понравилось, отправляйте обратно, ну и обязательно с трек номером. Вообще лучше одежду брать в разделе Молл на Алиэкспресс (если вы с России), там проще с возвратом и гораздо дешевле и главное БЫСТРЕЕ пересылка и доставка, так как товар доставляеться со склада в РФ и возарат осуществляеться тоже по России.., ну и в Молее там качество получше, более отборные шмотки есть..
2016-02-04 19:29:08
Реклама:


Страница сгенерировалась за 0.0103 сек.